Hvad er NPS?
Det betyder, at du ikke behøver stille flere spørgsmål, for modtagerne fortæller dig, hvad der er det vigtigste for dem. Det er kernen i NPS-metoden. Kun at stille spørgsmål på modtagerens præmisser, fremfor mange spørgsmål, som afsenderen synes er vigtige. Vi giver modtageren mulighed for at dele det, som er vigtigt for den enkelte.